“Tá indo bem, continua assim” é a coisa mais gentil e mais inútil que alguém pode te dizer.
Por que o feedback trava
Quem dá tem medo de desanimar. Quem recebe tem medo de parecer frágil. O resultado é uma conversa educada em que nada de concreto é dito — e as duas pessoas saem aliviadas e no mesmo lugar.
Como pedir
Pergunta genérica gera resposta genérica. Em vez de “como estou indo?”, tenta:
- Escolhe um recorte. “Na review daquele PR, o que eu poderia ter explicado melhor?”
- Dá permissão explícita. “Pode ser direto, eu prefiro assim.”
- Pede uma coisa só. “Se eu mudasse uma coisa no próximo mês, qual seria?”
Como dar
O roteiro que eu uso é curto: situação, comportamento, efeito. O que aconteceu, o que a pessoa fez, o que isso causou. Sem adjetivo sobre a pessoa — só sobre o efeito.
E o mais importante: separa feedback de avaliação. Feedback é sobre o que fazer amanhã. Avaliação é sobre o que já foi. Misturar os dois é o jeito mais rápido de fazer alguém parar de te ouvir.